친환경적인 전기차, 하지만 갑자기 배터리가 방전되거나 충전소를 찾지 못한다면?
그런 고객들을 위해 기아차가 전기차 안심출동 서비스를 대폭적으로 확대, 개편한다.
기아자동차㈜는 제주 지역에서 운영되던 전기차 안심출동 서비스를 전국 규모로 확대 개편해 운영한다고 16일 밝혔다.
전기차 안심출동 서비스는 전기차 주행 중 갑작스레 배터리가 방전된 상황에서도 고객이 위험에 처하지 않도록 무상으로 견인 차량을 보내주는 기아자동차만의 차별화된 서비스다.
기아차는 이번 서비스 확대 개편으로 전기차 고객의 장거리 운행 불안감을 해소하고 나아가 기아차 브랜드 신뢰도를 증진시킨다는 계획이다.
새롭게 시행하는 전기차 안심출동 서비스에는 한층 업그레이드된 각종 혜택들이 포함된다.
먼저 기존 서비스가 배터리 방전 차량을 가장 가까운 거리의 충전소로 인도했던 것과는 달리, 확대 개편된 서비스에서는 고객이 집이나 회사, 충전소 등 원하는 견인 목적지를 직접 선택할 수 있다.
서비스는 연 4회 80㎞ 한정이다.
또 기아차는 안심출동 서비스 이용 고객에게 건당 2천원의 충전 요금 할인 혜택을 제공한다.
2천원 상당 충전 요금은 니로 EV 기준으로 약 70㎞를 주행할 수 있는 거리다.
이 밖에도 기아차는 커넥티드카 서비스 'UVO'를 활용해 배터리 잔량 정보를 고객에게 알려주는 능동형 정보 제공 서비스, 견인 차량 호출 기능 등을 지원할 예정이다.
서충섭기자 zorba85@naver.com
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